Pol铆ticas Legales de Grizzly

Tu tranquilidad es nuestra prioridad. Conoc茅 nuestras pol铆ticas de devoluci贸n y privacidad.

1. Pol铆tica de Devoluciones

En Grizzly nos comprometemos a tu satisfacci贸n. Si no est谩s conforme con tu compra, puedes devolver o cambiar el producto cumpliendo con los siguientes t茅rminos:

Plazo de Devoluci贸n: Tienes hasta 30 d铆as naturales desde la fecha de recepci贸n para solicitar la devoluci贸n o cambio.

Condiciones del Producto: El art铆culo debe estar sin usar, en su estado original, con todas las etiquetas y empaques intactos.

Exclusiones: No se aceptar谩n devoluciones de productos personalizados o en promoci贸n de oferta final.

Proceso: Comun铆cate con nuestro servicio de atenci贸n al cliente a trav茅s de info@grizzly.com.co o al WhatsApp 310 717 5915 para recibir las instrucciones de env铆o.

Reembolso: Una vez verificado el estado del producto, se realizar谩 el reembolso a trav茅s del mismo m茅todo de pago en un plazo de 5 a 7 d铆as h谩biles.

Costos de Env铆o: Si la devoluci贸n se debe a un error de Grizzly o un cambio solicitado, nosotros cubriremos los gastos de env铆o; en caso contrario, ser谩n asumidos por el cliente.

Si tienes alguna consulta, cont谩ctanos y con gusto te ayudaremos.

2. Pol铆tica de Privacidad

En Grizzly (https://grizzly.com.co), valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protecci贸n de tus datos personales. Esta Pol铆tica de Privacidad explica c贸mo recopilamos, usamos y protegemos tu informaci贸n cuando te registras en nuestro sitio web.

Informaci贸n que Recopilamos:
- Nombre completo
- Correo electr贸nico
- N煤mero de tel茅fono
- Direcci贸n de env铆o y facturaci贸n
- Contrase帽a cifrada

Uso de la Informaci贸n:

Usamos la informaci贸n recopilada para:

  • Gestionar tu cuenta y brindarte acceso a tu perfil.
  • Procesar pedidos y mejorar nuestra experiencia de compra.
  • Comunicarnos contigo sobre pedidos, promociones y novedades.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y de seguridad.

Protecci贸n de la Informaci贸n: En Grizzly implementamos medidas de seguridad t茅cnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, p茅rdidas o alteraciones.

Cookies y Tecnolog铆as de Seguimiento: Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuraci贸n de tu navegador.